Política de Envios
Zonas de Envio
Atualmente estamos a aceitar envios a nível Global, sendo o maior foco para Portugal Continental e ilhas.
Custos de Envio
Portugal Continental: a partir de 5,99€ (Sempre dependendo do número de artigos e tamanho da encomenda final.
Prazos de Entrega
Produtos Produzidos por nós:
- Produção: 2-5 dias úteis
- Envio: 2-3 dias úteis
- Total: 4-8 dias úteis
Produtos de Catálogo de Fornecedor:
- Prazo indicado na página do produto
- Geralmente: 10-30 dias úteis
Nota: Os prazos começam a contar após confirmação do pagamento, receção de todos os elementos necessários para personalização (imagens, designs, etc.) e confirmação de inicio de produção.
Tracking
Todas as encomendas incluem número de tracking. Recebe um e-mail com o link de acompanhamento assim que a encomenda for expedida.
Encomendas Urgentes
Não oferecemos envio expresso de forma padrão. Se precisa da encomenda com urgência, contacte-nos antes de comprar. Poderemos acelerar a produção mediante disponibilidade (pode haver custo adicional).
Problemas com a Entrega
Se a encomenda não chegar no prazo estimado ou houver problemas com a transportadora, contacte-nos assim que possível. Faremos tudo para resolver a situação.
Responsabilidade
A Polyprix não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora ou por moradas incorretas fornecidas pelo cliente. Certifique-se que todos os dados estão corretos antes de finalizar a compra.